قوانین متخصصین دیدنت
قبل از ثبت نام در سایت، تمامی قوانین و مقررات را با دقت مطالعه فرمایید. بدیهی است ثبتنام شما به منزله ی پذیرش تمامی قوانین این مجموعه می باشد.
- در صورت استفاده از اطلاعات هویتی غیر واقعی و یا جعل هرگونه سند، حق پیگرد قانونی برای این مجموعه محفوظ می باشد و شما فورا از سیستم حذف خواهید شد.
- پس از دریافت سفارش کار از طرف دیدنت به مدت 24 ساعت فرصت دارید با ذکر دلیل سفارش خود را لغو نمایید. بدیهی است اگر در طول این 24 ساعت متخصص به سیستم سر نزند سفارش رد شده و این خطا غیر موجه در نظر گرفته می شود و امتیاز منفی دریافت خواهید کرد.
- حتما در صورتی که از حرفه خود و انجام وظایف تعیین شده آن تخصص به بهترین شکل ممکن مطمئن هستید، ثبت نام کنید. تمامی رزومه و نمونه کارهای شما توسط تیم دیدنت بررسی خواهد شد و در صورت رد شدن، هزینه ثبت نام عودت داده نمی شود.
- در صورت تحویل ندادن کار در زمان مقرر یا در صورت کم کاری و یا نارضایتی کسب و کار (این نارضایتی توسط تیم دیدنت بررسی می شود و توجه داشته باشید حکم داوری دیدنت، لازم الاجرا و غیر قابل برگشت است.) شما حقوقی دریافت نخواهید کرد.
- در صورت بستن قرارداد جداگانه با کسب و کار که زیر نظر سیستم دیدنت نباشد، شما و کسب و کار از سیستم حذف خواهید شد و هزینه ثبتنام عودت داده نمی شود.
- برای تمام تخصص هایی که باید در محل کسب و کار درون شهری حضور پیدا کنند، هزینه ایاب ذهاب با خود متخصص است.
- هر متخصص پس از ورود به گروه کاری مشخص شده توسط دیدنت لازم است با کل تیم همکاری لازم را داشته باشد و روزانه پنل خود را چک کند.
- مسئولیت کامل تمامی اعمالی که از طریق حساب کاربری شما انجام می شود بر عهده خود متخصص می باشد و در حفظ نام کاربری و رمز عبور خود کوشا باشید.
- متخصص نمی تواند بیش از یک حساب کاربری در دیدنت ایجاد کند.
- برای برقراری ارتباط با دیدنت، می توانید از طریق تیکت، ایمیل و شماره های اعلام شده اقدام نمایید.
- سیستم امتیاز بندی در هر تخصص کاملا مشخص شده و برای جذب کارهای بیشتر بایستی امتیاز خود را افزایش دهند.
- اگر در یک ماه سه امتیاز منفی دریافت کنید، حساب کاری شما غیرفعال خواهد شد.
- درج هرگونه اطلاعات تماس، ایمیل یا لینک در هر قسمت از پروفایل، پیام ها، متن پیشنهاد و... ممنوع می باشد.
- در قسمت احراز هویت حتما از کارت بانکی به نام خود متخصص استفاده شود.
- شرایط سنی متخصصین برای ثبت نام بالای ۱۵ سال است.
- هزینه ای که برای ثبت نام پرداخت می کنید تا ۶ ماه اعتبار دارد.
- امتیاز شما هر لحظه توانایی تغییر دارد پس اگر در دوره ای شرکت یا رزومه خود را قوی تر کردید، از طریق حساب کاربری تان ما را در جریان بگذارید تا بررسی شود.
- اگر بعد از تحویل کار یا در حین انجام کار، کسب و کار از خدمات دریافت شده ناراضی باشد بعد از قضاوت تیم دیدنت و در صورت صحیح بودن ادعای کسب و کار، متخصص یک امتیاز منفی دریافت خواهد کرد.
- در خصوص ایاب و ذهاب متخصصین که نیاز به حضور در محل دارند، شرایط از طرف کسب و کار در گروه کاری اعلام می گردد و توافق با نظارت دیدنت صورت می پذیرد.
- در خدمات دارای مراجعه حضوری، هماهنگی زمان حضور بین متخصصین و کسب و کار اتفاق می افتد و در صورت وجود ناهماهنگی برای متخصص، کسب و کار جهت تعویض اعلام اشکال می نماید.
- کسب و کارهایی که نیاز به مراجعه حضوری دارند قبل از مراجعه متخصص احراز هویت و آدرس انجام می دهند اما در هر صورت تمام متخصصین مسائل ایمنی را لازم است رعایت کنند.
- چه به صورت پروژه ای و چه به صورت ماهانه بعد از بررسی صحت و کیفیت کار انجام شده حقوق شما پرداخت خواهد شد.
- اگر متخصص به هر دلیلی قبل از شروع پروژه انصراف داد و تعداد انصراف هایش به سقف مجاز رسید در این وضعیت کارشناس برای متخصص اخطار صادر میکند که اگر خطایی دیگر از متخصص سر بزند حسابش غیرفعال می شود و تا دو ماه این اخطار باقی می ماند، در این دو ماه اگر خطایی نداشته باشد امتیازات منفی متخصص صفر میشود.
- خطای انضباطی زمانی صورت میگیرد که برای سیستم محرز شود که متخصص ارتباط نامرتبط با کسب و کار یا با سایر اعضا گرفته است که در این صورت حساب و اگر کیف پولش موجودی داشته باشد، مسدود می شود.
- اگر متخصص در حین انجام پروژه در گروه کاری چند تخصصصی، به علت عملکرد ضعیف یا به هر دلیلی از ادامه کار انصراف دهد، همان پروژه با یک متخصص دیگر که توسط دیدنت تعیین می شود ادامه پیدا می کند. (در شرایط استثنائی پروژه منحل و دستمزد متخصصین دیگر تا آن روز محاسبه و مازاد آن با احتساب کارمزد دیدنت به کارفرما عودت داده می شود.)
- اگر متخصص در حین پروژه به هر دلیلی انصراف دهد شامل جریمه خواهد شد که در صورت داشتن موجودی از حسابش کسر می شود و در غیر اینصورت اگر موجودی کافی نباشد حسابش مسدود می گردد و برای فعال کردن حساب کاربری باید مبلغ جریمه به همراه شارژ مجدد حساب کاربری با هم پرداخت شود.
- متخصصین در گروه کاری فعالیت یکدیگر را پایش می کنند و در صورتی که خطای اعلام شده صحیح باشد، به ایشان امتیاز مثبت تعلق خواهد گرفت؛ لذا این کار از جمله وظایف ذاتی اعضای گروه برای حفظ رضایت کسب و کار است، و به همین دلیل در صورتی که تعویض یک متخصص زمان بر شد گروه کاری به میزان روزهای اتلاف شده باید خدمات خود را ادامه دهد. (همه خطاهای اعلام شده توسط دیدنت کارشناسی می شود.)
- در شرایط گارانتی تیم کارشناسان دیدنت میزان خسارت وارد شده به کسب و کار را مورد بررسی قرار داده و به میزان قصور گروه کاری یا یک متخصص مبلغ کارشناسی شده را به کسب و کار عودت خواهند داد. لازم به توضیح است که اگر قصور یک متخصص کل کار تیم را تحت الشعاع قرار دهد و هیچ کدام از اعضای گروه کاری نسبت به گزارش آن اشکال اقدام نکرده باشند؛ جرائم از کل گروه کسر خواهد شد.